Jaunpur news आईजीआरएस समीक्षा बैठक संपन्न, डीएम ने जताई कड़ी नाराजगी
कलेक्ट्रेट सभागार में आईजीआरएस समीक्षा बैठक संपन्न, डीएम ने जताई कड़ी नाराजगी
Jaunpur news जौनपुर। जिलाधिकारी डॉ. दिनेश चंद्र की अध्यक्षता में शनिवार को कलेक्ट्रेट सभागार में आईजीआरएस (जन शिकायत निवारण प्रणाली) की समीक्षा बैठक आयोजित की गई। बैठक में डीएम ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी अधिकारी शिकायतों का मौके पर जाकर निस्तारण करें और जीओ टैग्ड फोटो अनिवार्य रूप से पोर्टल पर अपलोड करें।
उन्होंने कहा कि विभागाध्यक्ष स्वयं शिकायतकर्ता से वार्ता करें ताकि समस्याओं का प्रभावी समाधान हो सके। जिलाधिकारी ने सभी कार्यालयों में आईजीआरएस रजिस्टर बनाने और उसका नियमित अवलोकन करने के भी निर्देश दिए।
बैठक के दौरान वृद्धावस्था पेंशन के लाभार्थी तेज बहादुर सिंह से जिलाधिकारी ने फोन पर वार्ता की। लाभार्थी ने बताया कि उनके आवेदन को “मृतक” दिखा कर रिजेक्ट कर दिया गया है। इस पर जिलाधिकारी ने गहरी नाराजगी जताते हुए समाज कल्याण अधिकारी एवं संबंधित एडीओ को प्रतिकूल प्रविष्टि देने का निर्देश दिया।
जिलाधिकारी ने विभिन्न विभागों द्वारा अपलोड की गई आख्या की भी समीक्षा की और झटपट पोर्टल पर लंबित शिकायतों पर संज्ञान लेते हुए निर्देश दिया कि जिन अधिशासी अभियंताओं (एक्सईएन) के स्तर पर सबसे अधिक पेंडेंसी है, उन्हें भी प्रतिकूल प्रविष्टि दी जाए।
इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी ध्रुव खाड़िया, नगर मजिस्ट्रेट इन्द्र नंदन सिंह, परियोजना निदेशक के.के. पांडेय, जिला बेसिक शिक्षा अधिकारी डॉ. गोरखनाथ पटेल सहित अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।
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